[최규철 분석] 경쟁 스튜디오 분석 및 벤치마킹 전략: 우리 스튜디오의 경쟁 우위 확보

2021년 9월, 필라테스 스튜디오 창업 시장은 포화 상태에 가까워 보일 만큼 수많은 스튜디오들이 경쟁하고 있습니다. 이러한 시장 환경에서 성공하기 위해서는 우리 스튜디오만의 독보적인 경쟁력을 갖추는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 그리고 그 경쟁력은 바로 ''경쟁 스튜디오에 대한 철저한 분석과 전략적인 벤치마킹''에서 시작됩니다. ''지피지기면 백전불태''라는 말처럼, 경쟁자를 정확히 알아야 시장에서 승리할 수 있는 전략을 세울 수 있습니다.

본 이브필라테스 건대2호점 평생교육원은 "자격증 취득을 통한 취업, 창업 능력 향상"을 목표로 하는 예비 창업자들이, 체계적인 경쟁 분석을 통해 자신만의 차별점을 발견하고 지속 가능한 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 실질적인 분석 방법과 벤치마킹 전략을 제시하고자 합니다. 이는 "국민의 평생교육진흥"에 기여하는 경쟁력 있는 창업가를 육성하는 데 중요한 밑거름이 될 것입니다.

''경쟁 분석'', 왜 해야 하는가?

경쟁 스튜디오 분석은 단순히 상대를 엿보는 행위가 아니라, 우리 스튜디오의 성공 확률을 높이기 위한 필수적인 비즈니스 활동입니다.

• 시장 기회 발견: 경쟁자들이 놓치고 있는 시장(예: 특정 타겟 고객, 특정 프로그램)을 발견하고, 그 틈새를 공략하는 ''블루오션'' 전략을 수립할 수 있습니다.
• 차별화 포인트 도출: 경쟁 스튜디오의 강점과 약점을 파악함으로써, 우리 스튜디오가 어떤 부분에서 차별점을 가질 수 있을지 명확히 할 수 있습니다.
• 위험 요소 사전 파악: 경쟁 스튜디오의 실패 사례나 운영상의 문제점을 분석하여, 우리가 동일한 실수를 반복하지 않도록 예방할 수 있습니다.
• 객관적인 자기 평가: 경쟁 환경 속에서 우리 스튜디오의 위치를 객관적으로 파악하고, 강점은 강화하고 약점은 보완하는 전략을 세울 수 있습니다.

무엇을, 어떻게 분석할 것인가?: 경쟁 분석 체크리스트

상권 내의 주요 경쟁 스튜디오를 3~5곳 정도 선정하여, 다음과 같은 항목들을 온라인(홈페이지, SNS 등)과 오프라인(직접 방문, 상담 등)을 통해 다각도로 분석해야 합니다.

이러한 분석은 ''창업 능력 향상''을 위한 시장 조사 능력을 키우는 중요한 훈련입니다.

''벤치마킹'' 전략: 모방을 넘어선 창조적 학습

경쟁 분석 후에는 분석 결과를 바탕으로 ''벤치마킹'' 전략을 실행해야 합니다. 벤치마킹은 단순히 경쟁자의 성공 요소를 그대로 따라 하는 ''모방''이 아닙니다. 경쟁자의 장점을 학습하되, 그것을 우리 스튜디오의 컨셉과 상황에 맞게 변형하고 발전시켜 우리만의 것으로 만드는 ''창조적 학습'' 과정입니다.

• 성공 요인 학습(Learn): 경쟁 스튜디오가 고객에게 사랑받는 이유(예: 뛰어난 고객 서비스, 독창적인 프로그램)를 깊이 있게 학습합니다.
• 우리 스튜디오에 적용(Adapt): 학습한 성공 요인을 우리 스튜디오의 컨셉과 타겟 고객에 맞게 어떻게 적용할 수 있을지 고민합니다. 그대로 가져오는 것이 아니라, 우리만의 색깔을 입히는 과정이 필요합니다.
• 더 나은 가치 창출(Innovate): 경쟁자의 장점을 흡수하고, 우리의 독창적인 아이디어를 더하여 경쟁자보다 한 단계 더 나아간, 새로운 가치를 창출합니다. (예: 경쟁 스튜디오의 훌륭한 상담 시스템을 벤치마킹하되, 우리는 거기에 더해 개인 맞춤형 운동 목표 관리 앱을 연동하여 제공)

이러한 벤치마킹 전략은 "교양 증진"된 비즈니스 감각을 통해 스튜디오의 경쟁력을 지속적으로 혁신하는 방법입니다.

결론: 경쟁 속에서 나만의 길을 찾아라

필라테스 스튜디오 창업은 더 이상 ''먼저 시작하는 것''만으로 성공을 보장받을 수 없는 시장이 되었습니다. 주변의 경쟁자들을 면밀히 분석하고, 그들의 장점을 배우되 나만의 것으로 소화하여 독창적인 경쟁력을 만들어내는 지혜가 필요합니다.

이브필라테스 건대2호점 평생교육원은 예비 창업자들이 이러한 시장 분석 및 전략 수립 능력을 갖춘 비즈니스 리더로 성장할 수 있도록 지원하겠습니다. 경쟁은 두려움의 대상이 아니라, 우리를 더 강하게 만드는 성장의 기회임을 기억하시기 바랍니다. 이를 통해 "국가 발전에 이바지하는" 건강한 산업 생태계가 만들어질 것입니다.